Heelium ja liiv · täielik juhend
Üksainus raske koorem võib hoida kogu su ettevõtte maas
Üksainus inimene, kes kannab piisavalt valet sorti koormat, võib hoida tervet meeskonda märkamatult maas. Häiriv on see, kui tavaline ta seda tehes välja näeb ja kui sageli ta tundub olevat ruumi kõige tähtsam inimene.
See on pilt, mis selgitab, miks. Kui sa selle korra näed, saad tegutseda, ja kogu grupp hakkab tõusma.
„Kui sa tead, et üks koorem hoiab kogu gruppi all, ära kõhkle. Tegutse, ja mida kiiremini tegutsed, seda parem on kõigile, kes jäävad.“
Alusta ühest inimesest
Iga inimene on õhupall
Kujuta üht inimest ette heeliumiga täidetud õhupallina. Temas on tõstev jõud: tahe ellu jääda, hästi hakkama saada, ehitada midagi, mis püsib. See tõstejõud on tõeline ja osutab üles.
Sama inimene on ka veidi liiva külge seotud. Liiv on kõik see, mis tõmbab teistpidi: mure, vana harjumus, halb nädal, see osa igaühes meist, mis pole päris ratsionaalne. Iga inimene kannab seda veidi. See on lihtsalt osa inimeseks olemisest.
Nii kaua kui heeliumis on rohkem tõstejõudu kui liivas koormat, inimene ikka lendab. See tasakaal, tõstejõud koorma vastu, on selle juhendi kogu lugu. Pea sellest kinni ja ülejäänu järgneb.
Ettevõtte kuju
Ettevõte on õhupallide kobar
Pane nüüd palju neid õhupalle kokku ja sul on ettevõte. Igaüks kannab oma liivakotti. Mõned kotid on kerged, mõned rasked. Enamasti tõuseb kogu grupp, sest nende vahel on palju rohkem heeliumi kui liiva.
Igaühel meist on tõstejõud, tung ehitada ja toota, ja kotitäis koormat, mis tõmbab teistpidi. Nii kaua kui tõstejõud on suurem, me lendame.
Vaata seda üht õhupalli, mis kannab tohutut koormat. See ei istu lihtsalt vaikselt nurgas. See seob end grupiga ja hoiab kõigi enda ümber olevate kõrgust madalal. Meeskond lendab veel, aga palju madalamal, kui võiks, ja enamik on ammu lakanud märkamast, et lagi oli kunagi kõrgemal.
Käik, mis tundub vale
Lõika koorem lahti ja ülejäänu tõuseb
Siin on see osa, mida inimestel on kõige raskem uskuda. Võta õhupall tohutu liivakotiga ja lõika see lahti. See langeb ja liiv langeb koos sellega. Ja ülejäänud grupp? See ei vaju kaasa. See tõuseb.
Sa võid eemaldada inimese, kes kõike all hoidis, ja teda üldse mitte asendada, ning ettevõttel läheb paremini. Nii et sa ei pea öösel ärkvel lamama ja muretsema, kes tühimiku täidab. Kui sa tead, et üks inimene tõmbab kogu asja alla, on selle koorma lahtilõikamine juba iseenesest võit.
See ei tähenda inimeste vastu karm olemist. Peaaegu igaüks on tõstejõud. Mõte on kitsas ja täpne: aeg-ajalt kannab üks inimene piisavalt koormat, et hoida kõiki teisi maas, ja selle selgelt nägemine on lahkus terve meeskonna vastu, mitte julmus ühe vastu.
Kuidas koorem end peidab
Lõks ’ainult mina tean’
Selline inimene paneb peaaegu alati enda tähtsana paistma. Ainult mina tean seda. Ainult mina oskan seda teha. Ta seab oma ettevõtte nurga nii, et paistab, nagu läheks sel hetkel, kui sa ta eemaldad, kõik ümber ja sa ei toibuks kunagi.
See on väga harva tõsi. Eemalda koorem ja näed kiiresti, kui vähe sellest, mida ta tegi, tegelikult väärtust kandis. Kõik need teadmised, mida ainult tema pidi hoidma: mine ja vaata ise, ja sageli avastad, et need olid õhukesed või et neid hoiti meelega sassis.
Kui sa tead, et üks koorem hoiab kogu gruppi all, ära kõhkle. Tegutse, ja mida kiiremini tegutsed, seda parem on kõigile, kes jäävad.
Põhjus kiiresti tegutseda on lihtne. Iga lisanädal, mil koorem külge jääb, on veel üks nädal, mil kogu meeskond madalalt lendab. Lahkus grupi vastu ja selgus ühe inimese suhtes osutuvad samaks otsuseks.
Miks see nii kaua peidus püsib
Kividega täidetud seljakott
See on veidi nagu joosta kividega täidetud seljakotiga. Alguses tunned igaüht neist. Aga kanna seda piisavalt kaua ja sa lakkad sellele mõtlemast. Sellest saab osa tavalisest rutiinist. Nii raske töö lihtsalt ongi. Siis ühel päeval võtad seljakoti seljast ja mõistad, kui palju kiiremini sa joosta saad ja kui palju väiksema pingutusega.
See on täpselt see tunne, kui tõeline koorem ettevõttest lahkub. Kõik muutub lihtsamaks. Ja lihtsus on see märk, sest need olukorrad toimivad väga kindlal viisil. Üks asi, mida raske koorem usaldusväärselt teeb, on kõige keerulisemaks muutmine. Lihtsus teda ei huvita. Teda huvitavad keerukus ja raskus, ja keerulised asjad liiguvad alati aeglaselt.
Mida raske koorem vaikselt toodab
Keerukus
Lihtsad asjad pannakse tunduma keeruliste, nii et vähe liigub ilma temata.
Viivitus
Töö ja otsused aeglustuvad ja kunagi pole üht kindlat põhjust, keda süüdistada.
Sõltuvus
Ainult tema näib teadvat, kuidas asjad tegelikult käivad, ja ta hoolitseb selle eest, et nii jääbki.
Madalam lagi
Head inimesed langetavad vaikselt oma panust, et see vastaks sellele, mida grupp nüüd lubab.
Segadus
Faktid lähevad sassi, nii et probleeme on raske kindlaks teha ja lihtne ära seletada.
Kaotatud hoog
Järgmine tõeline projekt jääb aina ootama, sest tänase tulekahju kustutamine ei lõpe kunagi päris.
Nüüd, raskem küsimus
Miks suurepärane värbamine võib näha välja täpselt nagu halb
Sama lõks jookseb otse läbi värbamise. Võtame inimese, kes näeb hea välja, paneme ta meeskonda ja ta toodab suurepäraselt. Täiuslik värbamine. Siis võtame teise, kes näeb sama hea välja, ja sellest ei tule midagi. Siin on neli värbamist kõrvuti. Sa oled kõigi neljaga kohtunud.
| Värbamine | Kuidas nad alguses paistsid | Mis tegelikult juhtus | Tulemus |
|---|---|---|---|
| Esimene | Nägi täiuslik välja ja me olime täiesti kindlad. | Tootis suurepäraselt. Tõeliselt suurepärane värbamine, ja seda ta oligi. | Tootis |
| Teine | Nägi sama täiuslik välja kui esimene. | Sellest ei tulnud midagi. Tulemust lihtsalt ei tulnud kunagi. | Ei |
| Kolmas | Ei näinud nii muljetavaldav välja, aga koht oli tühi ja meil oli kedagi vaja. | Ei õnnestunud ka. | Ei |
| Neljas | Ei näinud üldse muljetavaldav välja ja me olime peaaegu meeleheitel. | Oli vapustav. Tootis suurepäraselt. | Tootis |
Kaks inimest nägid täiuslikud välja: üks tootis, teine mitte. Kaks nägid tähelepandamatud välja: üks tootis, teine mitte. Loe välimuste veerg otse ülalt alla ja see ei ennusta üldse midagi. Selles on kogu õppetund neljas inimeses: kuidas inimene välja näeb on väga vähe seotud sellega, kas ta hakkab tulemusi tootma.
See kena on see keeruline
Oht pole võlu. Oht on sinu kindlus.
Mõtle inimesele, kes ei pruugi olla eriti seltsiv, aga kui sa talle töö annad, saab see tehtud. Mitte härra Kena ega proua Kena, aga ta võtab töö ja viib selle lõpuni. Sa vihkaksid teda kaotada. Mõtle nüüd teisele: soe, seltsiv, alati peol, tore enda ümber hoida. Anna sellele töö ja sa ei ole ausalt öeldes kindel, kas see saab tehtud.
Siin on lõks, ja see pole see võluv inimene. See on see, mida tema võlu su tähelepanuga teeb.
Kandidaat, kelles sa oled kindel
Soe, seltsiv, kerge meeldida
- Sa lõdvestud, sest oled juba otsustanud, et see on hea.
- Sa lakkad tähelepanelikult jälgimast. Miks kontrollida kindlat asja?
- Kui tulemust kunagi ei tule, võib see kuude kaupa soojuse taga peituda.
- Selleks ajaks, kui sa lõpuks tegutsed, on palju aega ja usaldust juba kulutatud.
Kandidaat, kelles sa pole kindel
Vaiksem, raskem lugeda
- Sa jälgid esimesest päevast, sest sa pole veel kindel.
- Sa kontrollid varajast tööd hoolikalt, samm-sammult.
- Kui ta ei tooda, näed seda peaaegu kohe ja reageerid kiiresti.
- Ja kui ta toodab, oled vaikselt leidnud kellegi, keda vihkaksid kaotada.
Kui me oleme kindlad, langetame valve, ja võluv mittetootja võib kaua kaasa libiseda, enne kui keegi reageerib. Kui me pole kindlad, jälgime ja tabame selle kiiresti. Nii et jälgi mõlemat ühtemoodi, ja veel parem, mõõda mõlemat ühtemoodi, nii et meeldimine ja võimekus lakkaksid teineteisega segi minemast.
Mida selle asemel vaadata
Mõõda seda, mis meeskonda tegelikult tõstab
Kui välimus ennustab nii vähe, mida sa selle asemel vaatad? Sa vaatad seda, mida inimene tegelikult toodab, ja seda peotäit asju, mis tootmist tõeliselt käivitavad. Need on Performia embleemi neli punkti, ja mitte ükski neist ei ilmu CV-sse ega soojasse vestlusse.
Puuduta, et igaüht kaaluda
Knowledge. What the person actually knows and can do. It is the easiest of the four to check, and the one most hiring stops at.
Koos ütlevad need neli sulle, kas inimene on tõstejõud või koorem, ammu enne, kui tema mõju meeskonnas üldse ilmneb.
Mõõda need neli ja oletamine lõpeb. Sa ei küsi enam, kas inimene sulle meeldis. Sa küsid, mida ta tegelikult toodab ja milline on tema kõrval töötada, kui ta seda teeb. Mis toob meid tagasi ainsa küsimuse juurde, milles alati oligi mõte.
Tõeline küsimus on lihtne: kas nad saavad sind aidata? Kui saavad, oled rõõmus, et nad on meeskonnas. Kas nad teevad seda sujuvalt või konarlikult, nad tegid seda, ja just seda sul oli vaja.
Koorem hoidis kogu gruppi all ja selle lahtilõikamine lasi kõigil tõusta. Välimus varjas tõelisi tootjaid ja mõõtmine tõi nad nähtavale. Mõlemad on sama oskus: näha, kes su meeskonda tõeliselt tõstab, ja ehitada meeskond nende ümber. Performias on sellel oskusel nimi. See tähendab olla meeskonnaehitaja.
Enne kui küsid
Küsimusi tõstejõust, koormast ja värbamisest
See on vastupidi. Peaaegu igaüks meeskonnas on tõstejõud. Mõte on kitsas: aeg-ajalt on ühe inimese mõju grupile tõeliselt negatiivne, ja selle selge nimetamine kaitseb kõiki teisi, kes tööd teevad. Inimeste hindamine nende tegeliku mõju järgi, mitte selle järgi, kui palju nad sulle juhtumisi meeldivad, on õiglasem tee, mitte karmim.