如何準備
在30多年招募新人的經驗中，我注意到如果你想要進行一個非常成功的聘僱流程，面試有多麼重要。以下我會提供一些與如何準備對應徵者做面試相關的建議給你。
準備工作：
- 閱讀應徵者的履歷，快速地了解此應徵者在職業生涯中專注哪些部分。
- 準備好做筆記，並且在整個面試過程中就只做這件事。
- 寫下你在閱讀履歷時所有可能出現的問題。這些問題可以是暖場的作用，讓應徵者感到舒適，且同時也顯示出你主動地對這個特定的人選有興趣。
- 當應徵者到達時，準備好讓對方感到舒適。提供一些飲品、表達尊重，並確保你將注意力都放在這個人身上。沒有一間公司可以承受他們聘僱線上的不禮貌。公司的公共關係與口碑多少與這有關。準備一些可以記錄應徵者回答內容的東西，準備好作筆記。
- 決定好要專注在了解這個應徵者過去的實際產能上，且當你不了解某些東西時，要願意詢問「愚蠢的」問題 。
進行面試:
- 要明白，每個應徵者，不論好與壞，他們實際上都花了時間將履歷寄給你，也花時間來到你的辦公室，不論如何，這都需要我們尊敬。只是因為工作職缺不多，卻有很多應徵者，也不代表可以傲慢。一年之後這個情況可能會反轉。我必須重申：以非常尊重的態度來對待每個應徵者會是比較好的方式。
- 仔細地觀察應徵者，並對應徵者所談及的事物感興趣，確認你了解對方所說的，同時在你了解的當下適當地給予示意。
- 找出對方應徵這個職位的主要原因。（是因為個人興趣、需要工作、想要學習新事物、迫切需要賺更多錢，其他原因，或是不同因素組合在一起？）
- 讓應徵者對你們公司以及你們招聘的職位有一個快速的定位，並詢問他在這個部分是否有任何問題。
- 針對他目前的工作狀況提出一些直接的問題，保持好奇、有興趣，並專注在尋找他的產能上。他貢獻了什麼、有多少的量、在多少時間內，以及可能有誰可以證實。.
- 避免詢問那些會引導應徵者回答一些預料中的答案的問題，如：「我們正在找那些動作快、有效率又喜歡服務別人的人。你會如何描述你自己呢？」
- 在面試的過程中，如果你的腦袋裡出現任何問題，或你開始注意到某些與此應徵者相關的事，直接提問。例如：如果你注意到這個應徵者很緊張，你就問他：「你緊張嗎？」這應該能幫助他舒緩緊張，然後這個應徵者就不會把注意力放在你是否會注意到他正在緊張的這件事上了。
- 如果你已經讓他完成一個測驗，也已經有了測驗結果，你當然可以根據這些資訊來提問。在Performia的聘僱訓練中，你可以學會許多如何有效地進行面試的建議。
- 在整個面試中維持友善且專業的態度，而且如果你告訴他會再提供一些資訊給他，就要確保你遵守承諾。