Мартен Рунов: «Место, график и условия работы могут измениться, но производительность всегда будет основой морального духа и успеха».
Вы когда-нибудь задумывались о том, почему людям нужна причина, чтобы что-то делать? Как мне, руководителю, поддерживать сплоченность, мотивацию и продуктивность своей команды в эту эпоху гибкого графика работы, когда многие люди работают из дома? У Мартена Рунова, основателя и владельца компании Performia, есть ответ на этот вопрос.
«Ничто не приносит мне большего удовлетворения, удовольствия и гордости, чем те моменты, когда я нахожу эффективные способы помогать другим людям», – говорит Мартен Рунов о своей собственной мотивации в создании успешных команд. Он также отмечает: «Что мне нравится больше всего, так это помогать кому-то другому в поиске способов помогать другим. Таким образом, человек, которому я помог, становится более ценным для своего окружения».
Человек стремиться зарабатывать деньги, чтобы быть счастливым, но это не всегда приводит к счастью. Мартен Рунов подчеркивает, что у тех, кто помогает другим, редко возникают проблемы с зарабатыванием денег. Бывали ли в вашей жизни случаи, когда вы бескорыстно кому-то помогли, и через некоторое время что-то получали взамен? Это могли быть деньги, что-то в виде благодарности или новые друзья.
ЗАЧЕМ ЛЮДЯМ НУЖНЫ ЦЕЛИ?
«Полки книжных магазинов ломятся от мотивационных книг, а Интернет пестрит цитатами о мотивации или рекламой семинаров о том, как найти свою цель», – говорит Мартен Рунов. «Правда заключается в том, что без необходимости бороться за что-то вы не испытаете настоящее счастье. Люди, у которых вообще нет никаких целей, как правило, несчастны, а те, кто ставит перед собой высокие цели, обычно удовлетворены и счастливы».
When you have a goal or purpose that really inspires you, it is like your life is connected to a fully charged “batter y”.
Зачем людям нужны цели и преграды, чтобы быть счастливыми? По словам Мартена Рунова, жизнь без препятствий и преград становится утомительной и скучной. «Когда вы ставите перед собой цели и задачи, которые действительно вдохновляют вас, ваша жизнь будто подключается к полностью заряженной батарейке, и вам не нужно заставлять себя работать».
Последним изменением в рабочей среде стало введение дистанционной работы.
Многие компании разрешили сотрудникам полностью или частично работать из дома. Это привело к тому, что в многие сотрудники регулярно стали отсутствовать в офисе. Если вам приходилось работать из дома, попробуйте ответить на вопрос: как и каким образом это нововведение повлияет на мотивацию персонала и, в частности, на командную работу? Способствовало ли это укреплению команды или наоборот ослабило ее?
МОТИВАЦИЯ В ЭПОХУ УДАЛЕННОЙ РАБОТЫ
Если вы знаете тенденции успешной командной работы, вы должны понимать, что большинство сотрудников нуждаются в регулярной мотивации, чтобы достигать требуемых результатов. Каким образом руководители могут мотивировать своих сотрудников, если дистанционная работа стала нормой? Только время покажет, как они будут мотивировать людей.
Мартен Рунов утверждает: «Продуктивность человека, работающего из дома, зависит от его способности
мотивировать себя и управлять своими действиями и временем. Некоторым людям это удается легко, а другие сталкиваются с трудностями. Таким образом, вы, как руководитель, должны понимать, что необходимо для поддержания высокой производительности каждого сотрудника, когда за его работой никто не наблюдает.
Именно поэтому Performia проводит консультации с клиентами по вопросам мотивации персонала и о том, как избежать ошибок, которые могут привести к высоким затратам».
По словам Мартена Рунова, эффективная работа из дома возможна, но вам необходимо принять во внимание следующие моменты: Чтобы создать продуктивную и сплоченную команду, вам необходимо поддерживать высокий уровень коммуникации между ее членами и обеспечить регулярную
обратную связь и хорошую координацию действий команды, несмотря на физическое расстояние при дистанционной работе.
Для поддержания высокого уровня производительности команда должна иметь возможность регулярно собираться для обмена идеями, при этом все члены команды должны участвовать в решении потенциальных проблем и достижении целей компании. В идеале, необходимо обеспечить оптимальное сочетание собраний в офисе и в режиме онлайн.
Однако наиболее важным фактором является то, что члены вашей команды могут активно контактировать друг с другом и сосредотачивают свои усилия на целях компании, поэтому они хорошо понимают, для чего выполняют свою работу
You as the manager must understand what it takes to maintain the high productivity of each member of the team when there is no one supervising them.
ЭРА ГИБКОСТИ
Мы уже говорили об эпохе работы из дома, а также о новых тенденциях дистанционной работы. Новое поколение сотрудников хочет распоряжаться своим временем, работать по гибкому графику и, в некоторых случаях, быть «цифровыми кочевниками». Мартен Рунов считает, что компании должны быть готовы к этой тенденции. Однако им не следует проявлять излишнюю обеспокоенность, пока они помнят об одном условии.
Не удивляйтесь, когда узнаете, что это фактор, на который мы, сотрудники Performia, всегда обращаем особое внимание: «При создании гибких и децентрализованных условий труда вам необходимо поддерживать высокий уровень производительности.
Это фундаментальное правило. Нельзя допустить, чтобы производительность зависела от места или условий работы».
МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА – ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД
Вы должны понять, что мотивация персонала в современной рабочей среде несколько отличается и что вам придется соответствующим образом
скорректировать вашу систему взаимоотношений и коммуникации. Однако основные принципы остаются неизменными. Мартен Рунов утверждает, что руководителям нужно будет искать новые инструменты, которые помогут им поддерживать уровень производительности. Эти инструменты должны способствовать достижению поставленных задач, помогать информировать людей и обеспечивать осведомленность сотрудников о том, что происходит в компании. «Если инструменты не позволят добиться перечисленных выше задач, мотивация персонала сильно пострадает».
Если у персонала есть четко поставленные цели и задачи, а у руководителей – эффективные инструменты для их реализации, компании смогут создавать продуктивные команды, независимо от того, работают ли сотрудники дома или в разных часовых поясах.
Однако все же остается один вопрос. Что делать с человеком, который продуктивен, обладает большим потенциалом, но у которого нет мотивации что-то с этим делать? В какой степени руководители могут решить эту проблему и в какой степени
решение зависит от конкретного человека?
«Реальный вопрос заключается в том, захотят ли руководители поддерживать тех, у кого нет ни желания, ни энергии, ни навыков что-то делать. Факты говорят о том, что такие люди редко бывают эффективными, и именно поэтому мы советуем нашим клиентам требовать, чтобы новые сотрудники продемонстрировали готовность работать и добиваться результатов, прежде чем они будут приняты на работу в компанию».
Всегда будьте мотивированы в том, что вы делаете, ведь так вы сможете мотивировать других. ■