Politique de confidentialité

Nous comprenons que les données de votre entreprise et de vos candidats sont très personnelles et nous prenons toutes les précautions pour assurer leur sécurité. Cette politique de confidentialité («Politique») décrit comment Performia International AB collecte, utilise et partage les informations personnelles des utilisateurs de nos sites Web suivants :

www.performia.com et www.tech.interspeedia.com

Lorsque vous utilisez nos services, nous souhaitons que vous sachiez clairement comment nous utilisons les informations et comment vous pouvez protéger votre vie privée.

Notre politique explique :

  • Quelles informations nous recueillons et pourquoi nous les recueillons
  • Comment utilisons-nous ces informations ?
  • Les options que nous offrons, y compris comment accéder aux informations et les mettre à jour

Nous avons essayé de garder cela aussi simple que possible. Toutefois, si vous ne connaissez pas les termes cookies, adresse IP et navigateur, vous pouvez trouver les définitions et les exemples en ligne sur Google. Nous vous recommandons de lire ces termes en premier. Votre vie privée nous importe donc, que vous soyez un nouvel utilisateur ou un candidat de longue date, prenez s’il vous plaît votre temps pour connaître nos pratiques et si vous avez des questions, veuillez nous contacter à privacy@performia.net.

Information importante

Qui nous sommes – Aux fins de la législation sur la protection des données en Europe (RGPD), le responsable du traitement de vos informations personnelles est Performia International AB, Bergviksgatan 27, Sodertalje 15250, Suède, UE. Nos services sont fournis directement par Performia International AB ou par nos filiales et sociétés affiliées de Performia International AB, qui sont des entités juridiques distinctes et indépendantes.

Chaque site Web global, national, régional ou spécifique à un bureau de performia.com est fourni par une entité individuelle du réseau Performia.

Modifications de cette politique – Nous publierons toute modification apportée à la politique sur notre site. Nous nous réservons le droit de modifier la politique à tout moment, nous vous encourageons donc à la lire fréquemment.

Ce que nous recueillons

Nous recueillons diverses informations à votre sujet afin que vous puissiez utiliser nos services. Ces informations peuvent inclure :

  • Les informations que vous nous communiquez

Lorsque vous êtes notre client – nous collectons votre adresse e-mail, votre nom et prénom, l’adresse de votre société, le nom de la société, le numéro de téléphone, le numéro de fax, le cas échéant, et les données de la société requises pour les transactions financières.

Lorsque vous êtes candidat – nous collectons votre adresse e-mail, nom et prénom, adresse, CV, date de naissance si applicable, photo si applicable, adresse IP et les questionnaires et tests que vous avez remplis.

  • Informations sur l’appareil : lorsque nous signalons un problème lié à votre accès à notre système dans un rapport, nous collectons des informations spécifiques à l’appareil, telles que le système d’exploitation, que vous utilisiez un ordinateur ou un smartphone, l’adresse IP de l’appareil, le navigateur ou la résolution de l’écran. Ces données nous aident à identifier le problème et à le résoudre plus rapidement.
  • Informations du registre – lorsque vous utilisez nos services ou affichez le contenu fourni par Performia International AB, nous collectons et stockons automatiquement certaines informations dans les registres du serveur. Ceci comprend :
    • Les détails de la façon dont vous utilisez nos services
    • L’adresse IP
    • Les cookies pouvant identifier votre navigateur de manière unique
    • La localisation de l’utilisateur
    • Cookies et technologies similaires – Nous utilisons diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous visitez le site Web Interspeedia. Cela peut inclure l’utilisation de cookies et des technologies similaires pour identifier votre navigateur ou votre appareil. Nous utilisons également ces technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous interagissez avec les services que nous proposons. Nous utilisons également Google Analytics, qui nous aide à analyser le trafic de nos sites Web. Nous utilisons également des cookies à des fins statistiques. Nous collectons des données sur la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Ce que nous faisons de ces informations

Nous utilisons les informations que nous collectons des manières suivantes :

  • Pour faire fonctionner, entretenir et améliorer nos services
  • Pour créer votre compte, vous identifiez en tant qu’utilisateur/candidat
  • Pour vous envoyer une communication promotionnelle – cela peut inclure des offres par e-mail, des notifications du système, des sondages ou autres newsletters. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d’e-mails marketing à tout moment. Les e-mails marketing vous indiqueront comment vous désabonner.
  • Vous envoyer une communication administrative. Ceux-ci peuvent inclure des e-mails administratifs, des confirmations, des avis techniques, des mises à jour et des alertes de sécurité.
  • Répondre à vos commentaires et questions et vous fournir un support utilisateur.
  • Protéger, enquêter et dissuader contre les activités frauduleuses, non autorisées ou illégales.

Transparence et choix

Les gens ont des problèmes de confidentialité différents. Notre objectif est de définir clairement les informations que nous collectons afin que vous puissiez choisir vous-même comment les utiliser :

Vous pouvez consulter, mettre à jour ou supprimer vos données en vous connectant simplement à notre système avec vos données de connexion.

Vous pouvez supprimer les cookies dans votre navigateur ou les bloquer. Cependant, il est important de noter que nos services fournis sur nos sites Web risquent de ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Accéder à et mettre à jour vos informations personnelles

Chaque fois que vous utilisez nos services, nous visons à vous fournir l’accès à vos informations personnelles. Si ces informations sont fausses, nous nous efforçons de vous donner les moyens de les mettre à jour rapidement ou de les supprimer – à moins que nous ne devions les conserver à des fins commerciales ou juridiques légitimes.

Notre objectif est de délivrer nos services de manière à protéger les informations contre toute destruction accidentelle ou malveillante. C’est pourquoi, après avoir supprimé des informations de nos services, nous ne pouvons pas supprimer immédiatement les copies résiduelles ni les informations de notre serveur actif, ni immédiatement supprimer les informations de nos systèmes de sauvegarde.

Informations que nous partageons

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec les sociétés, organisations et individus extérieurs à Performia, sauf dans les cas suivants :

  • Un tiers désigné par vous : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers pour lesquels vous avez donné votre consentement.
  • Notre fournisseur de services tiers (applicable uniquement aux clients) : nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos fournisseurs de services tiers offrant des services tels que l’analyse de données, la facturation, les technologies de l’information et infrastructures connexes, la messagerie électronique, et autres services similaires. Nous exigeons de nos fournisseurs de services tiers qu’ils utilisent vos informations personnelles uniquement pour fournir les services que nous avons demandés.

Nos fournisseurs tiers sont :

  • RAYNET s.r.o., Francouzska 6167/5, Poruba 70800, Ostrava, République Tchèque
  • QUANDA International s.r.o., Podebradska 206/57, 198 00 Praha 9, République Tchèque
  • Sengrid, 1801 California Street, Denver, CO 80202, États-Unis
  • SMSAPI – ComVision sp. z o. o., ul. Toszecka 10 144-100 Gliwice, Pologne
  • Equinix Inc. – Via Francesco Sforza 13, 20080 Basiglio (MI), Italie
  • LibertyLine s.r.l. – Via Macaggi 17, 16121 Genova, Italie
  • Fortnox AB, Bollgatan 3B, 352 46 Växsjö, Suède
  • Restructuration d’entreprise – Nous pouvons partager des informations personnelles lorsque nous concluons ou négocions une transaction commerciale impliquant la vente ou le transfert de tout ou partie de notre activité ou de nos actifs. Ces détails peuvent inclure toute opération ou procédure de fusion, de financement, d’acquisition ou de faillite.
  • Administrateurs – votre compte est également géré par notre administrateur local/pays ou mondial. Cela signifie que l’administrateur et les revendeurs qui fournissent un support utilisateur à votre entreprise ou à vous en tant qu’individu auront accès aux informations de votre compte (y compris votre e-mail et autres données). Votre administrateur de pays peut :
  • Voir les statistiques concernant votre compte – utilisation des services
  • Se connecter à votre compte pour vous aider à résoudre votre problème.
  • Suspendre ou mettre fin à l’accès à votre compte
  • Accéder à ou conserver des informations stockées dans le cadre de votre compte
  • Autres informations – Nous pouvons partager des informations personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié a) pour nous conformer aux lois applicables ; b) se conformer aux demandes légales et aux procédures judiciaires, y compris pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales en vue de se conformer aux exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi ; c) appliquer notre politique ; et d) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité, nos biens et/ou des vôtres ou d’autres.

Sécurité de l’information

Nous travaillons d’arrache-pied pour protéger nos utilisateurs contre tout accès non autorisé ou toute modification, divulgation ou destruction non autorisée des informations que nous détenons. En particulier :

  • Nous cryptons nos services en utilisant SSL
  • Nous limitons l’accès aux informations personnelles à nos employés, sous-traitants et agents qui ont besoin de connaître ces informations pour pouvoir les traiter et/ou vous fournir le service, et qui sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité strictes et peuvent sanctionnés ou licenciés s’ils ne remplissent pas ces obligations.

Données anonymes

Lorsque nous utilisons le terme “données anonymes ”, nous faisons référence à des données et des informations qui ne vous permettent pas d’être identifiées ou identifiables, soit seules, soit combinées avec toute autre information disponible à un tiers.

Nous pouvons créer des données anonymes à partir des données personnelles que nous recevons sur vous et d’autres personnes dont nous collectons les données personnelles. Les données anonymes peuvent inclure des informations d’analyse et des informations que nous avons collectées à l’aide de cookies. Nous transformons les données personnelles en données anonymes en excluant des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos données de naissance qui permettent de vous identifier personnellement. Nous utilisons les données anonymes à des fins statistiques et pour améliorer notre service.

Choix d’information et changements

Désinscription – Vous pouvez nous contacter à tout moment pour vous désinscrire a) de communication promotionnelle, b) de tout nouveau traitement de vos informations personnelles que nous pourrions effectuer au-delà de l’objectif initial, ou c) du transfert de vos informations personnelles en dehors de l’UE. Veuillez noter que votre utilisation de certains sites ou services peut être inefficace lors de votre désinscription.

Accès – Vous pouvez accéder aux informations que nous détenons sur vous à tout moment en consultant votre compte sur www.performia.com et www.tech.interspeedia.com.

Déplacer – En tant que candidat, vos informations personnelles sont transférables – vous avez la possibilité de télécharger vos données au format PDF et de les transférer vers un autre fournisseur de service que vous le souhaitez.

Effacer et oublier – dans certaines situations, par exemple lorsque les informations que nous détenons sur vous ne sont plus pertinentes ou sont incorrectes, vous pouvez demander que nous effacions vos données. Sinon, toutes les données concernant les candidats sont automatiquement supprimées après 2 ans.

Si vous avez oublié votre code d’accès, veuillez nous contacter directement à privacy@performia.net. ou via notre site web. Dans votre demande, veuillez préciser a) quelles sont les informations personnelles concernées, b) le nom de la société c) votre adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous connecter et d) quels sont les droits ci-dessus que vous souhaitez faire respecter. Pour votre protection, nous pouvons uniquement mettre en œuvre des demandes concernant les informations personnelles associées à l’adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande. Nous pourrions également devoir vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

Veuillez noter que nous devons conserver certaines informations à des fins de tenue de registre et/ou pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander le changement ou la suppression, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (par exemple, à des fins réglementaires).

Lorsque vous recevez des e-mails promotionnels de notre part, vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien au bas de chaque e-mail promotionnel. Vous ne pouvez pas vous désinscrire de communication administrative.

Témoignages d’utilisateurs et commentaires

Nous recevons souvent des témoignages et des commentaires d’utilisateurs qui ont eu des expériences positives avec nos services et nous les publions occasionnellement. Nous obtenons le consentement de l’utilisateur avant de publier des commentaires dans le domaine public des sites.

Nous garantissons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.