EDITORIAL por Marten Runow
Describir el principal problema de la contratación del personal en tan sólo unas pocas líneas no es realmente difícil. Simplemente contrate a alguien que le causó una buena impresión pero que no produce nada de valor real. Peor aún, contrate a alguien que destruye en secreto lo que estaba funcionando previamente. La mayoría de los ejecutivos que he conocido han aprendido a tener esa experiencia.
Si tiene algo de suerte, eso le cuesta unos cuantos miles de euros y algo de tiempo perdido; Si tiene mala suerte, podría costarle millones o incluso la supervivencia de la empresa. Como de malo puede llegar a ser es bastante irreal hasta que de hecho lo vea realmente o lo experimente.
Es bien sabido, que cuanto más alto mires en una organización, más devastador puede llegar a ser un error de contratación, PERO, hay muchos ejemplos de cómo un empleado de “bajo nivel” mal empleado, puede causar estragos y ser extremadamente costoso, tanto financiera como emocionalmente, causando que los clientes más importantes se vayan, molestando al personal más productivo y más funcional, creando gastos o multas innecesarias, etc. Es por eso, que los expertos en la contratación profesional normalmente dicen que no hay miembros del personal sin importancia. Un equipo real puede compararse con una cadena, en la que simplemente hay muy poco espacio para enlaces débiles o inviables.
Esperamos aportar una considerable luz a toda esta área, para que la contratación en su actividad no sólo sea segura sino también altamente efectiva y rentable. Para que eso suceda, nos gustaría asegurarnos de que tanto usted como las personas que cuidan de su personal y de la contratación no tengan ningún “agujero” crítico en su destreza y conocimiento.
La intención detrás de esta revista es sacar la contratación de la “zona de juego” y transformarla en una actividad bastante bien controlada. Idealmente, el tiempo y la atención de usted y sus colegas deben estar en cosas que mejoren los flujos pertinentes de la productividad.
Le deseamos a usted y a su contratación, todo lo mejor!